Chính Sách Bảo Mật 79f

1. Phạm Vi Áp Dụng và Định Nghĩa

Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 79f và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại nền tảng https://79f.one và các ứng dụng liên quan. Chính Sách này mô tả cách 79f thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Trong Chính Sách này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Thông tin cá nhân" – bất kỳ dữ liệu nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin tài chính;
• "Xử lý dữ liệu" – bất kỳ hoạt động nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải và xóa;
• "Người dùng" – bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 79f;
• "Bên thứ ba" – các tổ chức hoặc cá nhân không phải là 79f hoặc người dùng.

Bằng việc sử dụng dịch vụ 79f, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

79f thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh;
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam);
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền;
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình);
• Dữ liệu phiên đăng nhập và lịch sử hoạt động trên nền tảng 79f;
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác);
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

79f sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo quy định KYC;
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản;
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại;
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin bảo mật quan trọng;
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp;
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích hành vi người dùng (dữ liệu ẩn danh);
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận);
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại 79f đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng;
• Đồng thuận: bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho mục đích xử lý cụ thể;
• Nghĩa vụ pháp lý: xử lý dữ liệu cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành;
• Lợi ích hợp pháp: xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của 79f, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích của người dùng.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79f không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, phân tích dữ liệu và bảo mật, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án.

6. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

79f áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit;
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ tại máy chủ bằng thuật toán AES-256;
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân;
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập;
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn.

7. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

79f sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh;
• Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 79f.

8. Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 79f: